Mantener la seguridad en la prueba de producto es igual de importante que mantenerla en la entrega, por eso, hemos diseñado este protocolo de actuación, que, en el caso de que la entrega sea gestionada directamente desde REDCOLCHÓN, le comunicaremos al usuario en el momento en el que nos pongamos en contacto con él para concertar la fecha y hora de entrega.

Nuestro protocolo de actuación

Hemos diseñado un estricto protocolo de actuación para todas las entregas de nuestros productos de descanso, siguiendo todas las recomendaciones oficiales:

• Seguimos estrictamente todas las recomendaciones de los organismos responsables de la Sanidad Pública.

• Todas las mañanas verificamos la temperatura a nuestros repartidores. Los vehículos son desinfectados al igual que las manos de nuestro equipo.

• Las furgonetas de reparto son limpiadas y desinfectadas antes de la carga de la mercancía.

• Todo nuestro equipo logístico repartido por las diferentes sucursales que tenemos en España trabaja con mascarilla FFP2 en las cargas y descargas de mercancía.

• Usamos pantalla de protección en las entregas a domicilio.

• Usamos guantes de protección en las entregas a domicilio.

• Utilizamos calzas para entrar en los domicilios, que nos ponemos al acceder a las viviendas.

• Nuestro equipo llevara consigo un kit de higiene individual.

• Todos nuestros colchones son entregados en un embalaje de plástico sellado.

• De manera permanente limpiamos los dispositivos móviles (Tablet o teléfonos) con un desinfectante.

Ahora más que nunca……..

Mayor limpieza

Todos nuestros vendedores y puntos de venta siguen un estricto protocolo de limpieza para garantizar las seguridades de nuestros clientes.

Más seguridad:

Ofrecemos una nueva herramienta: la solicitud de cita previa para asegurar que los clientes pueden probar los colchones con total seguridad.

Menos riesgos

Un nuevo protocolo de seguridad en la entrega a domicilio de nuestros productos minimiza los riesgos en nuestra entregas